Pertumbuhan pesat industri penerbangan global telah diimbangi oleh kejatuhan hasil kargo dan hasil penumpang, mendorong syarikat penerbangan untuk menumpukan pada meningkatkan pendapatan sampingan mereka. Walaupun mereka telah cuba mencapai kecekapan kos dan operasi dengan menggunakan penyelesaian digital, biasanya sebahagian daripada program transformasi digital yang lebih besar, pertumbuhan hasil kebanyakannya adalah hasil daripada pemasaran inovatif produk sampingan yang menarik.
“Transformasi digital muncul sebagai kuasa yang mengganggu dalam industri penerbangan, dengan syarikat penerbangan melabur dalam penyelesaian risikan perniagaan, projek pemasaran digital dan pemodenan keseluruhan infrastruktur IT,” kata Penganalisis Penyelidikan Aeroangkasa & Pertahanan Frost & Sullivan Priyanka Chimakurthi. “Konsep dan piawaian industri seperti platform pengurusan kesetiaan pintar dan Keupayaan Pengedaran Baharu IATA berpotensi untuk mengubah dinamik dalam industri yang sangat kompetitif.”
Analisis Strategik Syarikat Penerbangan Global Utama ialah Langganan Perkongsian Pertumbuhan Aeroangkasa Frost & Sullivan dan menyediakan profil kompetitif selama 10 tahun bagi 15 syarikat penerbangan dan kumpulan syarikat penerbangan global dari segi prestasi kewangan, trafik utama, metrik kapasiti dan strategi utama untuk menilai kesihatan kewangan industri penerbangan dan rantaian bekalan penerbangan yang lebih luas. Cerapan tentang aliran pengembangan armada syarikat penerbangan, kos operasi dan arah aliran hasil ini akan memberi manfaat kepada pembekal IT syarikat penerbangan, peruncit atas kapal dan pengeluar pesawat.
Walaupun syarikat penerbangan sedang bergerak pantas ke arah pendigitalan, ketidaktentuan harga minyak secara keseluruhan sangat mempengaruhi penyusunan strategi mereka. Selain itu, industri ini terus ditadbir oleh rangka kerja kawal selia yang ketat, dan sangat kitaran serta terdedah kepada aliran ekonomi global.
“Untuk berjaya dalam persekitaran operasi yang mencabar, syarikat penerbangan semakin bergantung pada penyelesaian digital termaju, serta perkongsian strategik,” kata Chimakurthi. "Selain itu, penyatuan syarikat penerbangan semakin giat dengan lebih separuh syarikat penerbangan yang diliputi dalam kajian itu telah terlibat dalam aktiviti penggabungan dan pengambilalihan yang ketara sejak 10 tahun lalu."
